Dell Inspiron 6000 genel sorunları ve çözümleri

Sizin için en iyi VPN hizmetini seçme

Dell bilgisayarınız, çeşitli ağ ve bilgi işlem görevleri için mükemmel şekilde tasarlanmış bir donanım parçasıdır. Buna rağmen, sık karşılaşılan Dell bilgisayar sorunlarını bulmak bazen zor olabilir. Bu durumda, çok fazla zaman harcamadan bu sorunları kolayca gidermenize yardımcı olacak kullanışlı bir Dell Destek Kılavuzuna ihtiyacınız vardır. Aşağıda, bu sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olacak bir dizi talimat bulunmaktadır.

prosedür:

Boş ekran

Dizüstü bilgisayarınızı kapatın. İşiniz bittiğinde, bir duvar prizine takın ve yeniden başlatın. Dizüstü bilgisayar yeniden başlamaya başladığında ve Dell Splash logosunu gördüğünüzde hemen klavyedeki F12 tuşuna basın. Önyükleme aygıtları listesindeyken, Tanılama’yı seçin ve Enter tuşuna basın. Bilgisayar bir dizi sabit disk, ekran, klavye ve anakart, vb. Testlerden geçecektir.

Tanılama sırasında ekranda görünen soruları yanıtlayın. Herhangi bir hata tespit ederse, bilgisayar duracak ve bip sesi çıkaracaktır. Hata kodunu yazın ve bir sonraki teste geçin. Başka bir teste atlamak için klavyedeki Y tuşuna basın. Tüm hata kodlarını ve açıklamalarını kaydedin ve Dell Teknik Destek veya Dell Bilgisayar Desteği ile iletişim kurun.

Dell tanılama değerlendirmesi başarılı olursa, bu mesajı Dell Diagnostic Utility Bölümü görürsünüz. Devam etmek için herhangi bir tuşa basın. Yardımcı programa gitmek için Enter tuşuna basın ve kullanılabilir türlerden bir test türü seçin, örn. Ekspres, Genişletilmiş, Özel ve Belirti Ağacı. Bir testi seçtikten ve çalıştırdıktan sonra, test sırasında görünüyorsa hata kodlarını ve açıklamalarını not edin. Bir hatayı gidermek için talimatları izleyin. Aksi takdirde, Dell teknik desteğe başvurun.

İşiniz bittiğinde, Dell test ekranını ve tanılama yardımcı programını da kapatın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Tamamlandığında, test sırasında sorunun çözülüp çözülmediği konusunda boş ekran olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin. Bilgisayarı tekrar kapatın. Bir tornavida alın ve akü kutusunu açın. Pili dizüstü bilgisayarınızdan nasıl çıkaracağınızdan emin değilseniz, Dell bilgisayarınızın yapılandırma belgelerine bakın. İşiniz bittiğinde, bağlantı noktasına zarar vermeden pili doğru ve dikkatlice çıkarın. Şimdi pili değiştirmeden dizüstü bilgisayarı açın.

İyi gitmeli. Dizüstü bilgisayarınızın güç ayarlarına gidin ve Asla olarak değiştirin. Şimdi pili değiştirin, kasayı kapatın ve vidaları tornavidayla sıkın. Dizüstü bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın. Boş bir ekran olmamalı ve normal ekranı görmelisiniz. Sorun devam ederse Dell’in destek ekibine başvurun.

Pil şarj olmuyor

Pil şarj olmazsa, dizüstü bilgisayarınız kesinlikle çalışmaz. En yaygın Dell bilgisayar sorunlarından biridir. AC güç adaptörünün yeşil ışığının yandığını doğrulayın. Açık değilse, biri dizüstü bilgisayar tarafından diğeri elektrik prizinden olmak üzere iki taraftan kontrol edin. Dizüstü bilgisayardan uzanan kablonun AC güç adaptörünün çıkışına düzgün ve sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun. Öyleyse, adaptörün prize doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Açıksa ve ışık henüz yanmıyorsa, adaptörü başka bir prize takın ve iki kez kontrol edin. Yeşil ışık yanarsa, eski prizde bir sorun vardır.

Işık diğer elektrik prizlerinde bile yanmıyorsa, elektrik voltajınızı test edin. Adaptörde elektrik yükü yoksa değiştirin. Adaptörle ilgili bir sorun varsa, dizüstü bilgisayarı kapatın ve pili çıkarın (ilk adımda belirtilmiştir). Bir süre bekle. Güç düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun. İşiniz bittiğinde pili yeniden takın ve dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun varsa, Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.

İnternet bağlantısı çalışmıyor

Etkin bir İnternet bağlantınız olduğunu doğrulayın. Bağlantı geçici bir ağ sorunuyla karşılaşırsa, düzeltilmesini bekleyin. Bunu ağ konektöründeki ışıkla doğrulayabilirsiniz. Modem kullanıyorsanız, üzerindeki ışıkları kontrol edin. Işık yoksa veya ışık yanıp sönüyorsa, ağ iletişimi olmadığını gösterir. Işıkların açılması ve sabit kalması çok uzun sürerse ISS’nize (İnternet Servis Sağlayıcısı) başvurun.

Bağlantı varsa, LAN (ağ) kablosunun bilgisayarınıza ve LAN konektörüne düzgün şekilde bağlandığını doğrulayın. Değilse, kabloyu takın ve iki ucunu bilgisayardaki ilgili bağlantı noktalarına ve LAN konektörüne geri takın. LAN ayarlarınızı kontrol edin. Gerekirse tekrar giriş yapın. Tekrar kontrol edin, bağlantı düzgün çalışmalıdır. Herhangi bir sorun olması durumunda, ISS’nize başvurun. Bu ISS ile ilgili bir sorun değilse, lütfen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.



Kaynak by Gaurav Srivastava

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir