Hangi e-ticaret altyapısı ile e-ticaret’e başlamalıyım?
Shopify mı?
WooCommerce mi?
Bu soru, son zamanlarda e-ticaret konusunda bana en çok sorulan sorulardan.
Aslında bu sorunun asıl cevabı sizin e-ticaret yapmaktaki amacınız ve e-ticaret operasyonundan beklentinizin ne olduğuyla doğrudan alakalı.
Şöyle açıklamak gerekirse,
E-ticaret’i “denemek” mi istiyorsunuz?
Yoksa bir “e-ticaret markası” mı olmak istiyorsunuz?
Hobi olarak, sınırlı sayıda ürettiğiniz veya ürettirdiğiniz ürünleri internet üzerinden satmak mı istiyorsunuz?
Yoksa kurumsal bir yapıyla doğru tedarikçilerden farklı ürünleri doğru fiyatlarla satın satın alıp veya üretip, stoklayıp kurumsal bir e-ticaret operasyonu mu yönetmek istiyorsunuz?
E-ticaret sitenizden -ya tutarsa- harçlığınızı çıkarmak mı istiyorsunuz?
Yoksa oluşturmuş olduğunuz e-ticaret operasyonuyla düşük maliyetlerle karlı bir operasyon yönetip kısa vadede para kazanmak, orta vadede daha çok para kazanmak, uzun vadede belki de bir yatırımcıyla ortak olup bambaşka hikayeler mi yazmak istiyorsunuz?
Evet işte bu soruların cevapları, sizi direkt olarak Shopify veya WooCommerce’den birine yönlendirecektir.
Siz bu soruların cevabını düşüne durun, ben size Shopify ve WooCommerce’i biraz detaylandırayım.
Önce Shopify…
Shopify Nedir?
Shopify, bundan 10-12 sene önce yine bizler gibi “hangi e-ticaret platformu?” sorusunun cevabını arayan bir girişimci arkadaşımız tarafından, o dönemde kendi ihtiyaçlarını onun istediği ölçüde sağlayan bir altyapı olmadığından, özel olarak yazdırılmış bir e-ticaret yazılımı olarak ortaya çıkmıştır.
Daha sonra bu arkadaşımız özel olarak yazdırdığı e-ticaret yazılımını kullanarak yaptığı e-ticaret operasyonundan çok da memnun kalmamış olacak ki, ben bu yazılımı geliştirip pazarlayayım oradan para kazanayım demiştir.
Ve bugün “e-ticaret operasyonunu ödeme sistemleriyle, kargo entagrasyonlarıyla, pazarlama araçlarıyla bütünleştirip basitleştirdiğini” iddia eden ve herkesin e-ticaret yapabileceğini iddia eden platform haline gelmiştir.
Ve WooCommerce…
WooCommerce Nedir?
WooCommerce dünyanın en çok tercih edilen açık kaynak kodlu içerik yönetim sistemi (content management system – CMS) olan WordPress altyapısı üzerine geliştirmiş bir add-on uygulamadır. PHP yazılım dili tabanlı olan WordPress, açık kaynak kodlu olması sebebiyle, dünya üzerinde milyonlarca yazılım geliştirici tarafından sürekli geliştirilmektedir. WordPress bugün bildiğimiz popüler çoğu web sitesinin altyapısını oluşturmaktadır.
WooCommerce; işte bu en çok tercih edilen, milyonlarca kullanıcısı olan, daha da fazla geliştiricisi olan WordPress altyapısına e-ticaret fonksiyonları kazandırmak için WordPress geliştiricileri tarafından geliştirilmiştir.
WooCommerce ve bağlı olarak WordPress ile yapabileceklerinizin sınırı yoktur. PHP yazılım dili bilen herhangi bir freelancer ile WooCommerce sitenize istediğiniz her türlü özelliği fonksiyonları ekleyebilirsiniz, diğer 3. Parti yazılımlarla entegrasyon sağlayabilir ve e-ticaret operasyonunuz hangi ölçekte olursa olsun, web sitenizin verimliliğini maksimum seviyede tutabilirsiniz.
Yani özetle;
Shopify “herkesçe kullanılabilir, pratik bir e-ticaret platformu”dur, sahibi olamaz ancak kiralarsınız,
WooCommerce, başlangıç haliyle bile e-ticaret operasyonunun gerekliliklerinin neredeyse tamamını sağlamasından dolayı biraz karmaşık olsa da, doğru kullanıldığında yapabilecekleriniz ve satabileceklerinizin sınırı olmayan bir “e-ticaret yazılımı”dır, sizindir.
Dediğimiz gibi, Shopify, herkes e-ticaret yapsın mottosuyla oluşturulmuş bir platformdur.
Teoride evet, herkes e-ticaret yapabilir ve Shopify gerçekten e-ticaret yapmak isteyen herkesin ihtiyaçlarına pratik bir şekilde cevap veren bir platform, fakat pratikte e-ticaret de aslında bir “ticaret”tir ve ticarette, ne herkesin ihtiyaçları aynıdır, ne de sektörel ihtiyaçları ve dinamikleri aynıdır bu nedenle de pratik olduğunu iddia eden bir platformun her ihtiyacı karşılaması mümkün değildir.
Yani sorulması gereken, “herkese hitap eden, pratik bir e-ticaret modeli” herkesi gerçekten tatmin edebilir mi?
Bir işi yaparken o işte katma değer yaratmak, fark yaratıp sürüden ayrılmak önemli değil midir?
WooCommerce ile Shopify’ı karşılaştırmak gerekirse:
Kurulum:
Shopify:
Kurulum gerektirmez. Sadece yeni bir hesap oluşturup mevcut alan adınızı veya Shopify üzerinden satın alacağınız alan adınızı hesabınıza bağlayarak e-ticaret sitenizi oluşturmaya başlayabilirsiniz.
WooCommerce:
Kurulum gerektirir. Kurulumu zor değildir ama sıfırdan başlayan biri için tabi ki nispeten zordur, destek almanız gerekebilir. Youtube’da binlerce kaynak/eğitim videosu mevcuttur.
Kullanım Kolaylığı:
Shopify:
Yukarıda da belirttiğimiz gibi Shopify bir platform, sadece kayıt olarak birkaç dakikada e-ticaret sitenizi basic Shopify özellikleriyle açabilirsiniz. Herhangi bir kodlama bilgisine sahip olmanız gerekmez.
WooCommerce:
Başlangıçta, basit e-ticaret özellikleriyle kullanımı oldukça kolaydır. Kurulumdan sonra basit bir rehber ile gerekli ayarları yapıp satışa başlayabilirsiniz.
Tasarım ve Temalar:
Shopify:
Sınırlı sayıda ücretsiz temalar mevcut, ücretli temalar da var ama 300-400$ bandında ücretleri var. Tema kurulumu, daha önce farklı CMS temalarıyla çalışmış iseniz size basit gelecektir, daha önce deneyiminiz yok ise, YouTube’da oldukça fazla kaynak/eğitim videosu mevcut. Kod bilgisi gerektirmez, kaldı ki kod bilseniz de çok kısıtlı şekilde Shopify’ın izin verdiği kadar düzenleme yapabilirsiniz. (Basic versiyonda.)
WooCommerce:
On binlerce ücretli ve ücretsiz tema mevcut. Tema kurulumları aynen Shopify’daki gibi daha önce aşina iseniz basit, değil iseniz Youtube’da binlerce video mevcut. Kod bilgisi gerektirmez fakat kod biliyorsanız tasarımsal olarak yapabilecekleriniz, kod bilginiz ve hayal gücünüz ile sınırlıdır.
E-ticaret Fonksiyonları:
Shopify:
Temel e-ticaret özelliklerine ek olarak terk edilen sepet ve kupon kodları gibi özellikler Shopify’ın basic paketinde mevcut. Diğer tüm fonksiyonlar (ve bir çoğu doğru bir e-ticaret operasyonunda olmazsa olmazdır) ücretli modüller halinde Shopify App Market’inde satılmakta.
WooCommerce:
Temel e-ticaret fonksiyonları kurulumla aktif oluyor ve Plugin Marketinden ücretli/ücretsiz onbinlerce Plugin ile e-ticaret sitenizin fonksiyonlarını artırabilirsiniz. Ücretsiz pluginlerle de uzun süre yol alabilirsiniz, ücretliler de Shopify alternatiflerine göre oldukça makul fiyatlı. Çoğu tek seferlik ödemeli.
Satış – Pazarlama Toolları:
Shopify:
Yaklaşık 3bin civarı uygulama olan App Market’te ücretli ve ücretsiz seçenekler var. Ücretsiz olanların özellikleri çok sınırlı, ücretli olanların da maalesef fiyatları WooCommerce alternatiflerine göre oldukça yüksek. Çoğu aylık ödemeli. Bu arada bazı özelliklerin Türkiye uyumluluğu da kısıtlı.
Örneğin; “Shopify ödeme sayfasında Türkiye il ve ilçelerini liste olarak gösterelim müşteri listeden seçsin” derseniz -ki ufak bir detay gibi gözükse de e-ticaret’te çokça atlanan önemli bir detaydır- bu WooCommerce’de ücretsiz ufak bir plugin ile pratik bir şekilde mümkünken, Shopify’da maalesef mümkün değildir.
WooCommerce:
10binlerce ücretsiz ve ücretli pluginler ile e-ticaret sitenize ekleyebileceğiniz fonksiyonların, entegre edebileceğiniz 3. Parti uygulamaların sınırı yoktur. Ücretli pluginler’in de her bütçeye uygun planları mevcuttur.
Güvenlik:
Shopify:
Shopify, self-hosted bir e-ticaret platformu olması sebebiyle ve site sahibi tarafından yapılabilecek tüm geliştirme ve değişikliklikler Shopify’ın kendi izin verdiği ölçüde yapılabilecek olmasından dolayı, kesinlikle güvenilir bir seçenek.
WooCommerce:
Hep söylediğim gibi, WooCommerce, doğru şekilde kullanılırsa, yapabileceklerinizin sınırı olmayan bir e-ticaret altyapısıdır. Doğru şekilde kullanımdan kastım, WooCommerce kullanmanız halinde sitenizi de kendiniz host edeceğiniz için, hosting firmanızı doğru seçmeniz önemlidir.
Son derece esnek ve modüler bir altyapı olması, yazılımcıların kolayca WooCommerce uyumlu pratik veya kapsamlı modüller pluginleri kolayca üretebilmesine olanak tanır. Dünya çapında milyonlarca yazılımcı tarafından sürekli geliştirilen bu altyapı, bazı kötü niyetlilerce de “kurcalanmaktadır” tabi ama kurcalayanların bulduğu açıklar, WooCommerce’i aktif kullanan çok çok fazla site olması nedeniyle hemen keşfedilmekte ve önlemi aynı gün içinde hatta bazen 1-2 saat içinde alınabilmektedir. Burda önemli olan WooCommerce altyapılı bir e-ticaret siteniz varsa kesinlikle hem WooCommerce’in kendisini hem de kullandığınız pluginleri otomatik güncellenir olarak ayarlamanız.
Altyapınızı ve pluginlerinizi sürekli güncel tutarsanız, sanılanın ve genel kanının aksine WooCommerce, en güvenilir altyapıdır.
Shopify mı WooCommerce mi Kullanmalıyım?
Yukarıda yaptığım karşılaştırmaları yazarken, oldukça açık ve net olamaya çalıştım, fakat halen kafanızda soru işaretleri mevcut ve hangisi ile başlayacağınıza karar veremiyorsanız size 15’ten fazla yıllık deneyim ve tecrübelerime dayanarak söyleyebilirim ki, kesinlikle WooCommerce ile işe koyulmalısınız.
Doğru kurgulanmış ve gerekli optimizasyonları yapılmış WooCommerce altyapılı bir e-ticaret operasyonunun başarısız olması mümkün değildir.
Aynı şeyi Shopify için söyleyebilir misiniz? derseniz, söyleyemem.
